Hacemos productos Handmade que trabajamos con mimo y cariño, es por eso que nuestros envíos cumplen una garantía de calidad para que recibas tu pedido rápido y de manera segura. Trabajamos con transportistas que ofrecen envíos certificados garantizando la seguridad del paquete.

Características de los envíos:

Puedes recibir el pedido en el lugar que elijas. Domicio, lugar de trabajo, recogida en oficina de correos... etc

Nuestro tiempo máximo de procesamiento es de 1 a 2 días laborables. Desde que haces tu pedido hasta que el transportista lo pone en marcha, es el tiempo que tardamos en preparar el mimado paquete que recibirás en los días posteriores

El plazo de entrega dependerá del transportista elegido y el lugar de entrega:

CORREOS: Aunque es el más utilizado puede sufrir retrasos en fechas señaladas o de mucha afluencia de envíos. Sus paquetes pueden tardar de cinco a siete días y en fechas de mucha afluencia de paquetería suele sufrir retrasos.

SEUR: Este transportista no está disponible para todo el territorio español, solo para península. Sus envíos premium tardan un máximo de 72h en ser entregados.

Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y envíos internacionales el plazo de entrega es de aproximadamente 10 días laborables. (sin tener en cuenta los posibles retrasos que pueda haber en aduanas de cada país para los envíos internacionales)

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los gastos de envío varían según transportista, modalidad de entrega, país y región. Para los envíos a península, baleares y Andorra el envío estándar es gratis en pedidos superiores a 15€ con correos.

En cualquier caso todos los precios están detallados en el proceso de compra y antes de efectuar el pago puede seleccionar el que más le convenga. Todos los precios incluyen el IVA.

Información sobre envío y entrega:

Al hacer el pedido recibirás un numero de seguimiento para localizar tu paquete o puedes verlo en tu cuenta de usuario. En todo momento sabrás donde está tu paquete, además te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido en caso de que no estés en tu domicilio. Podrás fijar una nueva fecha o ir a recogerlo en caso de estar ausente.

¿Qué debo esperar al recibir el pedido?

Un paquete mimado y cuidado hasta el más mínimo detalle, pero no solo es bonito sino también funcional y muy seguro. Nuestros envíos los recibirás en el envoltorio oficial de correos. Al abrir ese embalaje encontrarás una caja o cajas con tus productos perfectamente colocados para evitar roturas o deterioro. En ese paquete irán los productos del pedido, regalos sorpresa si corresponde y toda la información correspondiente.

PAÍSES A LOS QUE HACEMOS ENVÍOS: Alemania - Andorra - Australia - Austria - Bélgica - Canadá - Croacia - Dinamarca - España - Estados Unidos - Francia - Gibraltar - Grecia - Irlanda - Italia - Luxemburgo - México - Países Bajos - Polonia - Portugal - Reino Unido - Suecia - Suiza

NOTA: Los envíos fuera de la Unión Europea conllevan trámite Aduanero. El precio del envío podría incrementarse.